Panoramica dei moduli Welcome per la reception

Obiettivo: capire in 25 minuti come i moduli PassepartoutExtensions cambiano la giornata operativa del receptionist di un hotel indipendente italiano dai 30 ai 150 posti letto.

Modulo 1 — Prima dell'arrivo

Il modulo Passgo Cloud check-in mobile invia all'ospite un link firmato 48 ore prima. Il pre-arrivo raccoglie dati anagrafici, documento d'identità e firma grafometrica per privacy e regolamento. Al momento dell'arrivo il receptionist verifica solo, non trascrive.

Modulo 2 — Preparazione del turno

Il modulo Prenotazioni per Passepartout Welcome espone la giornata come cinque flussi (arrivi previsti, arrivi confermati con orario, in casa, partenze, no-show) in codice colore leggibile. Il tempo di preparazione del turno cala da 40 a 12 minuti.

Modulo 3 — Distribuzione OTA

I connettori Booking.com, Expedia e Agoda per Welcome sincronizzano disponibilità in tempo reale. Le prenotazioni arrivano nel PMS con codici Genius, richieste speciali e note ospite. Nessuna trascrizione manuale, nessun rischio di errore.

Esercitazione

Prova a simulare una giornata operativa in ambiente sandbox: 8 arrivi previsti, 2 partenze anticipate, 1 walk-in. Osserva quanto tempo si guadagna con il pre-check-in mobile attivato per 6 delle 8 prenotazioni.